SEOUL · GETTING AROUND
回國那天早上整理三張交通卡的 Hina:便利商店上限、部分退款與氣候同行卡短期券
T-money 餘額扣掉手續費500韓元後退現金,卡片本身的錢不退 — 餘額從2萬韓元起要挑便利商店,超過3萬韓元就去首爾站,想留著卡就到車站以1萬韓元為單位退一部分,短期券要在使用期間內辦
回國那天早上,Hina 像整理公演票一樣,把三張交通卡排在桌上。她把原本要在機場做的整理提前到住處門口,同事便條上那句「隨便哪家便利商店」卻在第一家店就卡住了。

12月7日週一早上,回國這天的 Hina 在住處的桌上把東西排成一列。昨晚公演的票、裝著上週六國立國樂院門票的透明袋子,還有三張交通卡。一張是 Hina 自己的 T-money,另外兩張是公司同事在她出發前一天交給她的。同事的 T-money 上貼著一張黃色便條:「還剩2萬3千6。到機場隨便哪家便利商店幫我換回來」。

在東京一家行銷公司做公演宣傳的21歲 Hina,是那種公演一結束就先整理票的人。票按日期放進袋子,如果有沒用到的票,就在筆記本上留一行寫為什麼沒用。這趟旅行最後要整理的,是卡裡剩下的錢。天氣變冷才拿出來的厚外套還掛在椅背上,Hina 在筆記本上寫下 「機場 — 整理三張卡」。她想,等飛機的時間要處理三張卡應該綽綽有餘。
可是出門前重看一次退款說明,才發現順序剛好反了。可以退餘額的地方是便利商店、地鐵站旅客服務中心、首爾站附近的 Tmoney Town,還有銀行 ATM。便利商店和車站,都是從住處去機場的路上會先經過的地方。Hina 決定不把登機前最後一小時花在找退款的地方。她在筆記本的 「機場」 上畫一條線,在旁邊改寫成 「住處門口」。
Hina 的早上,從餘額在哪裡、最多能退多少,以及手續費和卡片的錢怎麼算開始。接著是留著卡、只拿回一部分的方法,還有氣候同行卡短期券的退款條件。出國那天先做什麼才能輕鬆去機場,跟著 Hina 打勾的順序走一遍就知道了。
The Cue — 重點一覽
交通卡餘額不要留到機場,在住處門口處理完再出發。不到2萬韓元,哪家便利商店都可以,但從2萬韓元起就要挑上限比較高的店,超過3萬韓元的話,一開始就去首爾站的 Tmoney Town 比較快。還會再來首爾的人,別把卡清空,到車站只退一部分就好;氣候同行卡短期券則不是在出發當天,而是在使用期間內更早的日子處理。
- 要去的地方: 住處附近的便利商店、地鐵站旅客服務中心、Tmoney Town(首爾站10號出口、Seoul City Tower、首爾市中區厚岩路110)。
- 要帶的東西: 要退款的交通卡。如果要在 Tmoney Town 領短期券的現金退款,也要記得帶護照。
- 諮詢: T-money 客服中心 1644-0088(平日09:00–18:00),外語請撥120茶山客服中心再按9。
交通卡餘額去哪裡退 — 便利商店、車站旅客服務中心、Tmoney Town
對旅人來說,最方便退餘額的地方是便利商店。把卡交出去,跟店員說想退多少,店員就會把餘額以韓元現金連同卡片一起還給你。在買卡、儲值的地方就能退款,不用特地去找辦公室。不過會先扣掉手續費500韓元,買卡時付的卡片費用也不包含在退款裡。Hina 在便條的數字下面寫上 「−500」,把同事能拿到的錢改成23,100韓元。

| 地點 | 什麼時候 | 要知道的事 |
|---|---|---|
| 便利商店 | 不到2萬韓元哪家都行,到3萬韓元要挑店 | 每家店上限不同,退現金 |
| 地鐵站旅客服務中心 | 想留著卡只退一部分時也可以 | 這裡辦部分退款 |
| Tmoney Town(首爾站10號出口) | 餘額超過3萬韓元時 | 每人每天最多50萬韓元 |
| 銀行 ATM | 餘額在50萬韓元以下時 | 轉進本人名下該銀行的帳戶 |
Hina 在這張表上最先劃掉的,是最下面的 ATM。ATM 不給現金,而是把餘額轉進本人名下該銀行的帳戶,所以對在韓國沒有帳戶的人來說,這一行根本用不上。打叉之後,剩下的是便利商店、車站旅客服務中心和 Tmoney Town 三行。其中前兩個是去機場路上會先遇到的地方,Hina 就在那兩行旁邊各畫了一個小圓圈。
在便利商店櫃檯要說的話很短。把卡交出去,說要退款,再說想拿回多少就好。全部都要退就說全部,店員會把餘額扣掉手續費後的錢交給你。為了韓語卡住的時候,Hina 先在筆記本上寫好一行 「T-money 餘額退款,全部麻煩您」。就跟排公演周邊的隊之前,先把要買的東西寫下來是同一種準備。
手續費500韓元,是餘額越少越覺得肉痛的錢。餘額3,000韓元的卡,拿到手的是2,500韓元;剩2萬韓元的卡,拿到的是19,500韓元。同樣500韓元,在前一張卡是餘額的六分之一,在後一張卡是四十分之一。Hina 把兩個數字並排寫下,筆停了一下。就像比較公演票價上的手續費那樣,她決定先看剩多少,再挑要整理哪幾張卡。
便利商店退款上限每家不同 — 從2萬韓元起要挑店
如果以為便利商店都一樣,餘額到2萬韓元以上的那天,至少會空手走出店門一次。便利商店的退款上限依連鎖分成未滿2萬韓元、2萬韓元以下、3萬韓元以下三種。上限未滿2萬韓元的店,剛好2萬韓元也不行;上限2萬韓元以下的店,2萬韓元可以。哪個名字在哪一格,寫在下表的第一欄,可以想想住處附近的招牌對照看看。同事便條上那句 「隨便哪家便利商店」,對剩23,600韓元的卡並不適用。
| 便利商店上限 | 餘額19,000韓元 | 餘額20,000韓元 | 餘額25,000韓元 |
|---|---|---|---|
| 未滿2萬韓元(GS25) | 可以 | 不行 | 不行 |
| 2萬韓元以下(7-Eleven、非連鎖便利商店、部分路邊儲值攤) | 可以 | 可以 | 不行 |
| 3萬韓元以下(CU、emart24) | 可以 | 可以 | 可以 |
餘額在1萬多韓元的話,走進哪家便利商店都沒問題;剛好到2萬韓元那一刻起,就得找上限比較高的店。超過2萬到3萬韓元,只剩表上最後一行的店;超過3萬韓元,三行全都超過,沒有一家便利商店能一次退完。到那時候別再一家家跑便利商店,把計畫改成去 Tmoney Town。前一晚先看好住處附近的便利商店在表上哪一行,早上就能省下不少時間。
非連鎖的社區便利商店和部分路邊儲值攤,也能退2萬韓元以下的餘額。在路上經過幫人儲值交通卡的小攤子,如果餘額是1萬多韓元,也可以在那裡問問看。不過不是每個攤子都有辦,帶著大筆金額就別到處找了。Hina 想了一下住處前面那條路上有沒有那樣的攤子,覺得便利商店比較快,就往那邊走去。
Hina 穿上外套,先走進住處正前方的便利商店。她看著筆記本上寫好的話請店員退款,店員看了看卡,一臉抱歉地搖搖頭。那家店的上限是未滿2萬韓元。Hina 在櫃檯前忍不住笑了出來。在公演海報上寫 「每人限購4張」 的人,竟然沒想過退款也有一次能拿回的上限。

笑完之後,Hina 站在店外,又看了一次筆記本上的上限欄。23,600韓元這個金額,不論在上限未滿2萬韓元的店,還是上限2萬韓元以下的店,都沒辦法一次退。剩下的是上限3萬韓元以下的店,如果找不到,還有去首爾站 Tmoney Town 這條路。Hina 多寫了一行 「不行就去首爾站」,往下一條巷子走。在一個販售點卡住就換找另一個販售點,對常處理票務的人來說並不陌生。

第二家找到的,是隔一個街區的另一家便利商店。這次是上限3萬韓元以下的店,同樣的話一說就通了。店員把扣掉手續費500韓元的23,100韓元現金交給她,連同餘額清空的卡一起還回來。卡片本身的錢不會退,所以這張卡現在只是一片裝著0韓元的塑膠。Hina 把紙鈔和零錢放進同事那份的袋子,空卡用迴紋針夾在袋子外面。
餘額超過3萬、5萬韓元的話 — 首爾站10號出口的 Tmoney Town
餘額比較多的時候,不去便利商店,改去 Tmoney Town。Tmoney Town 在首爾站10號出口那一側的 Seoul City Tower,地址是首爾市中區厚岩路110。餘額超過5萬韓元,就不是在便利商店,而是在這裡或有退款功能的 ATM 退。ATM 需要韓國的帳戶,所以對沒有帳戶的旅人來說,剩下的就是 Tmoney Town。每人每天最多可以退50萬韓元。
3萬到5萬韓元之間的餘額,是容易搞混的地方。便利商店的上限全都超過了,卻也還沒超過5萬韓元。這個金額與其跑好幾家便利商店,不如一開始就去 Tmoney Town 比較快,每天最多可退50萬韓元,一次就能辦完。如果打算留著卡,也可以到車站旅客服務中心用部分退款,最多退5萬韓元。同事的卡餘額只要再多一點、超過3萬韓元,Hina 早上的行程就得繞去首爾站一趟。
金額越大,要帶的東西也越多。退5萬韓元以上時,會用姓名、出生日期、聯絡方式確認身分。10萬韓元以上的話,當天先從卡裡扣掉餘額,隔天18點以後再匯進帳戶。週末和國定假日不算在這個天數裡,這時候還要帶存摺影本和身分證件。所以超過10萬韓元的餘額,對在韓國沒有帳戶的旅人來說,是出國那天很難處理掉的錢。
儲值最好只儲會用到的量。T-money 以1,000韓元為單位,一次可儲1,000到90,000韓元,一張卡最多能放50萬韓元。如果因為能儲值就全放進去,最後一天要處理的事也會跟著變多。Hina 想起自己的卡,在筆記本角落寫下 「下次每次2萬」。她週五晚上一次儲了5萬韓元,只是因為不想在公演週末排儲值機。

留著卡、只退一部分餘額 — 部分退款在車站旅客服務中心,以1萬韓元為單位
還會再來首爾的人,不必把卡清空。部分退款是只拿回餘額的一部分,卡照樣繼續用的方法。只有 Tmoney Town 和地鐵站旅客服務中心能辦,一次可以申請1萬到5萬韓元,以1萬韓元為單位。便利商店不能用這個方法,想留著卡就去車站。被便利商店上限卡住的卡,如果只是要退一部分,也能在車站解決。
所以餘額不到1萬韓元的卡沒辦法只退一部分,只能留到下次旅行,或選擇全額退款,二選一。反過來說,想退超過5萬韓元的話,與其用部分退款,不如去 Tmoney Town 全額退款比較合適。還會再來的人,先決定下次旅行要用的份和去機場的車資,剩下的以1萬韓元為單位退整數就好。這樣錢包裡的卡留著,被卡住的錢也能回到手上。
| 全額退款 | 部分退款 | |
|---|---|---|
| 辦理地點 | 便利商店、車站旅客服務中心、Tmoney Town | 車站旅客服務中心、Tmoney Town |
| 要申請的金額 | 全部餘額,便利商店和車站會扣手續費500韓元再給 | 1萬~5萬韓元,以1萬韓元為單位決定 |
| 卡片 | 餘額清空,卡片的錢不退 | 用剩下的餘額繼續使用 |
Hina 的卡剛好符合這一格。公演週末搭來搭去之後,卡裡還剩4萬多韓元。Hina 留下下次旅行要用的份和去機場的車資,決定只退2萬韓元。對一個月來首爾兩次左右的人來說,把卡清空就像把粉絲俱樂部會員卡交回去一樣可惜。走下地鐵站樓梯時,Hina 在筆記本上寫下 「2萬 — 車站」。

在車站旅客服務中心的窗口前,Hina 把筆記本上寫好的 「部分退款,麻煩退2萬韓元」 拿給對方看。部分退款以1萬韓元為單位,2萬韓元剛好是整數。沒辦法像1萬5千韓元那樣退有零頭的金額,所以決定要留多少時,先以1萬韓元為單位算好。Hina 把錢和卡一起接過來,把卡重新插回錢包最前面的夾層。想到下次來首爾還會再拿出這張卡,走向機場的腳步也輕快了一點。

正要走出旅客服務中心時,Hina 看到大廳裡的無人儲值機。要退氣候同行卡短期券,第一站就是這台機器。Hina 的包包裡,還留著同事的短期券。她在儲值機前把那張卡拿出來,在感應之前,先翻開筆記本的日期欄。短期券是一張比起怎麼退,更要先看期限的卡。
氣候同行卡短期券退款要在使用期間內 — 現金在申請後3個工作天
同事的第二張卡是氣候同行卡短期券,是同事上個月出差時當作3日券用過、之後就沒再動過的卡。短期券是在固定天數內搭首爾地鐵和首爾市區公車的卡,所以不像一般 T-money 那樣,剩多少餘額就退多少。退款金額是儲值金額扣掉實際搭乘大眾運輸的車資,再扣手續費500韓元。而且使用期間一結束,不論是正常卡,還是遺失或故障的卡,都不能退款。
假設3日券儲值10,000韓元,實際搭乘的車資是4,000韓元,能拿回的就是10,000韓元扣掉4,000韓元和500韓元,也就是5,500韓元。實際搭乘的車資在9,500韓元以上的話,退款金額就是0韓元。短期券退款,對搭得比預期少的人才有用。Hina 在算式下面寫上 「只有少搭的時候」。
同事的卡,使用期間已經過了。買實體卡時另外付的3,000韓元也不會退,所以這張卡現在成了同事首爾出差的紀念品。Hina 一讀到那一行,就把卡移到袋子裡公演票的旁邊。上個月搭漢江巴士時,告訴她 「聽說有氣候同行卡,連船都能搭」 的,也正是這位同事。Hina 打算傳訊息給同事,先在筆記本上寫下:「這張不退了,當紀念品,我放進公演票的袋子一起帶回去」。

如果短期券還在使用期間內,就有固定的順序,而第一步在買卡的那天。實體短期券要用卡片背面的 QR 碼,在 T-money 卡&Pay 網站上登錄,沒登錄的卡不能退款。接著是在車站停用,到 Tmoney Town 申請,隔幾天再去一趟領錢。停用可以在地鐵站營運時間內,用車站的無人儲值機辦理,下表的第二行和第三行必須在使用期間結束前完成。
| 順序 | 在哪裡 | 要做的事 |
|---|---|---|
| 1 | T-money 卡&Pay 網站 | 買卡那天,用背面的 QR 碼登錄卡片 |
| 2 | 地鐵站無人儲值機 | 感應卡片,按下「退款(停用)」 |
| 3 | Tmoney Town | 在使用期間內前往申請退款,可能需要護照 |
| 4 | Tmoney Town | 申請後3個工作天再去一次,領取現金 |
旅人最容易漏看的是最後一行的日期。申請後要過3個工作天才能領現金,所以週一申請,就得週四再去一次。像 Hina 這樣週一離開的人,那天早就不在首爾了。能退現金的,是用現金或海外發行的卡儲值的最後一張短期券;如果是用韓國的卡儲值,就要在 T-money 網站加入會員後,退到本人名下的韓國帳戶。
3個工作天是扣掉週末和國定假日來算的天數。週五申請的話,跳過週末,要到下週三才能去領。覺得短期券大概會用不多,這個判斷最好在旅行第一天或第二天就做。如果是週五來、週一走的週末旅行,就沒有能去領現金的日子了。Hina 在筆記本的短期券欄寫下 「第一天就決定」。
條件搞不清楚的時候,與其自己算,不如打電話問比較快。T-money 客服中心是1644-0088,平日09:00到18:00接聽。想用外語詢問的話,撥首爾的120茶山客服中心再按9就可以。Hina 把這兩個號碼抄到筆記本的最後一頁。下次同事再把卡交給她,她打算收下之前先問清楚使用期間和有沒有登錄。
氣候同行卡短期券能搭什麼 — 30日券已經結束
把同事的卡收進袋子之後,Hina 決定也在儲值機前想想,下次旅行要不要買短期券。旅人現在能用的氣候同行卡是短期券。30日券在2026年10月1日結束營運,以外國旅客和短期訪客為對象的短期券則沒有折扣,繼續營運。價格是1日券5,000韓元、2日券8,000韓元、3日券10,000韓元、5日券15,000韓元、7日券20,000韓元,實體卡要另外花3,000韓元購買。
儲值那天就是開始使用的那天,可以從當天首班車的清晨4點,搭到最後一天的末班車。從2026年3月17日起,在首爾交通公社1~8號線的新型交通卡售票機,可以用海外發行的信用卡或簽帳金融卡購買短期券。不過依卡片不同,可能刷不過,或另外收取手續費。Hina 在筆記本的短期券欄試著寫上週五晚上抵達,才發現第一天連半天都不到,筆就停了下來。
不能搭的也一起寫在同一欄比較方便。新盆唐線、GTX、首爾以外的地鐵、廣域巴士和機場巴士、其他地區牌照的公車都不包含在內,Ttareungi 和漢江巴士也不在短期券的範圍裡。機場鐵路只能在仁川國際機場1號航站樓站和2號航站樓站下車,不能從這兩站上車。所以進出仁川機場的旅人,抵達那天要用別的卡或車票進市區,再把使用期間的最後一天對在離開那天,這樣算最清楚。上個月在漢江巴士前已經學過一次,Hina 讀到這一行時自己點了點頭。
Hina 這次旅行沒選短期券,也是因為這幾格。週五晚上來、週一走的旅行,第一天和最後一天都只有半天,很難算該買幾日券,而 T-money 裡剩下的餘額可以直接留到下一趟旅行。對一個月來兩次左右的人來說,能留著餘額用的 T-money 比較合適;要用首爾地鐵和公車連續跑好幾天的人,短期券就是好算的卡。Hina 兩手各拿一張卡比了比,決定下次同事來出差時,就把這一格直接給對方看。

回國那天整理交通卡的順序 — 在住處門口處理完再去機場
出國那天的整理,在搭上往機場的列車之前完成最輕鬆。不會再來用的卡,在住處門口的便利商店看好上限全額退款;還會再用的卡,到車站旅客服務中心以1萬韓元為單位退一部分。如果要用這張卡搭車去機場,就別全額退款,留下車資比較好。短期券不是在這天,而是在使用期間內更早的日子處理。Hina 的筆記本上,這四行正由上而下一一打上勾。
坐在大廳牆邊長椅上的 Hina,用筆尖一行行點過打了勾的地方。同事的 T-money 在第二家便利商店,自己的卡在旅客服務中心窗口,短期券在儲值機前,都處理完了。搭上往機場的列車之前花的時間,比等公演安可的時間還短。如果照原本的計畫在機場做同樣的事,那段時間就會從登機前最後一小時裡被扣掉。

在往機場的列車上,Hina 把今天早上的筆記拍下來傳給 Noah。就是 「機場」 被畫掉、新寫上 「住處門口」 的那一格。一起傳的話只有一行:「今天整理的不是地圖,是錢包」。會畫寫著時間的地圖的人,光看那一格搬了位置,應該就知道是怎樣的一個早上。收起手機後,窗外葉子掉光的行道樹快速往後退。
在機場下車的 Hina,口袋裡只剩下次旅行要用的一張卡和同事那份袋子。離登機剩下的時間,照原本的計畫,本來會花在找退款的地方。Hina 把這段時間用在出境大廳的長椅上,把今天整理的數字再寫一遍。同事那份是23,100韓元和一個紀念品,自己那份是退了2萬韓元後仍留有餘額的一張卡。包包裡的袋子中,昨晚公演的票和過期的短期券並排放著。

Hina 坐在長椅上,翻開筆記本最前面一頁。在上週六畫的 「訂票截止」 欄旁邊,今天又畫了一個小格子。格子的名字是 「卡片餘額」。以後每次來首爾,她都要在那一格寫上卡片餘額和要留的份。就像公演結束後整理票一樣,她決定在旅行快結束時,提前一天排進整理卡片的日子。

登機廣播響起,Hina 闔上筆記本,把透明袋子放到包包最上面。下次來首爾再刷這張卡的那一刻,筆記本的新格子就會寫進第一個數字。把袋子交給同事時要說的話,她也已經想好了。不是隨便哪家便利商店都可以,不過倒是多了一個紀念品。Hina 背起包包排到隊伍最後面,又自己笑了出來。
Common Mistakes — 常見錯誤
只信便條上的一句話就走進第一家店
Hina 拿出裝著23,600韓元的卡,在搖頭的店員面前先笑了出來。進去之前,先看那家店在上限表的哪一行就好。
想說到機場再弄
這是 Hina 早上畫掉的那一格。提前到住處門口之後,登機前的一小時整個空了出來。
把搭車去機場要用的卡清空
Hina 沒有清空自己的卡,只退了2萬韓元,就用那張卡搭上往機場的列車。
太晚才拿出過期的短期券
這就是同事的卡沒退成、變成袋子裡紀念品的原因。
在離開那天才申請短期券退款
沒有再去領現金的日子了。這也是 Hina 在筆記本寫下「第一天就決定」的原因。
FAQ — 常見問題
短期券可以先儲值起來嗎?
不行。儲值那天就是開始使用的那天,請在旅行第一天儲值。
用短期券坐到京畿道那邊的車站會怎樣?
在首爾的車站上車、在首爾以外的車站下車,就不能用短期券,下車站的站務員會另外收車資。
有青少年票價嗎?
只有7日券有青少年7日券,13,000韓元。
Recap — 出發前30秒
- 離開那天早上,不要留到機場,在住處門口處理完再出發。
- 餘額從2萬韓元起要挑店,超過3萬韓元去首爾站,要留著卡就在車站退一部分。
- 短期券在買的那天就登錄,覺得會搭得少,就在使用期間內更早的日子處理。
參考資料
- T-money — 一般卡退款(韓文)便利商店退款上限未滿2萬、2萬以下、3萬以下韓元 · 全額退款手續費500韓元,卡片費用不退 · 銀行 ATM 50萬韓元以下,轉入本人名義帳戶 · Tmoney Town 每人每天50萬韓元,5萬韓元以上核對身分,10萬韓元以上隔天18點後匯入帳戶 · 超過5萬韓元 · 部分退款1萬~5萬韓元,以1萬韓元為單位 · 退款處包含車站旅客服務中心查證日 2026-11-10
- T-money — Foreigner Guide(英文)在販售與儲值處以韓元現金退款 · 手續費500韓元,不含卡片費用 · 儲值以1,000韓元為單位,1,000~90,000韓元,一張卡最多50萬韓元 · 部分退款在 Tmoney Town 和車站 · Tmoney Town 在首爾站10號出口 Seoul City Tower、厚岩路110 · 120茶山客服中心按9 · 客服中心1644-0088查證日 2026-11-10
- 首爾交通公社 — 車站使用指南・交通卡 FAQ(韓文)交通卡(T-Money)在車站旅客服務中心(i-Center)退款查證日 2026-11-10
- T-money — User Guide(Foreigner) Climate card(英文)短期券退款順序:在車站無人儲值機按「Refund (Stop Card Use)」→ 使用期間內到 Tmoney Town 申請(可能需要護照)→ 3個工作天後領現金 · 只有用現金或海外發行卡儲值的最後一張短期券退現金,用韓國卡儲值要在網站註冊後退到本人名義的韓國帳戶 · 卡片費用不退 · 海外卡付款限制與手續費查證日 2026-11-10
- 首爾市 — 氣候同行卡(短期券)介紹(韓文)退款金額 = 儲值金額 − 實際搭乘金額 − 手續費500韓元 · 使用期間結束後不能退款 · 實體卡要用背面 QR 碼在網站登錄,未登錄不能退款 · 機場鐵路只能在仁川國際機場1・2號航站樓站下車 · 不適用的路線 · 1・2・3・5・7日券價格與青少年7日券 · 實體卡3,000韓元 · 從首班車4點起 · 不能預先儲值 · 在範圍外車站下車查證日 2026-11-10
- 首爾市 — 氣候同行卡(短期券)FAQ(韓文)2026年3月17日起在1~8號線新型售票機可用海外發行卡購買短期券 · 停用在車站營運時間內辦理 · 不含 Ttareungi 和漢江巴士 · 短期券沒有折扣查證日 2026-11-10
- 首爾市 — 氣候同行卡(30日券)結束營運 FAQ(韓文)30日券於2026年10月1日結束營運 · 短期券繼續營運查證日 2026-11-10
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